De Plantenhal zet aanbiedingen online als afzonderlijke afbeeldingen met een datum. Je vindt daardoor niet altijd één folder waarin het hele aanbod staat. Bekijk de folders en aanbiedingen op deze pagina en open daarnaast de nieuwste berichten onder Aanbiedingen op de winkelsite. Meerdere berichten kunnen dezelfde datum hebben en toch verschillende producten tonen, bijvoorbeeld bloemen, cyclamen en violen.

Lees dus de hele reeks van die datum voordat je een boodschappenlijst maakt. De datum boven een afbeelding vertelt wanneer het bericht is geplaatst; daarmee weet je nog niet tot wanneer een actie geldt. Gebruik oudere afbeeldingen vooral als indruk van het assortiment en baseer je winkelbezoek op de recentste informatie.

Een aanbieding bij De Plantenhal kan over een hele tray gaan. Zo werd een actie met violen aangeduid als tien stuks, terwijl de aanbieding meerdere van zulke eenheden combineerde. Bij zonnebloemen ging het juist om bossen. Dat verschil is handig wanneer je wilt weten hoeveel je straks mee naar huis neemt: één tray is iets anders dan één plant, en één bos is iets anders dan één steel.

Noteer daarom naast de prijs ook de verkoopeenheid uit de actieafbeelding. Tel thuis hoeveel planten je voor je bakken of border nodig hebt en vertaal dat naar trays. Kies een grotere combinatie alleen wanneer je ook ruimte hebt voor de volledige hoeveelheid.

De Plantenhal verkoopt onder meer snijbloemen: in de aanbiedingen staan bijvoorbeeld bossen zonnebloemen. Een bos is een concrete keuze als je iemand iets wilt geven dat meteen op tafel kan. Een cadeaubon is hier geen alternatief, want De Plantenhal verstrekt en accepteert geen cadeau- of tegoedbonnen. Vraag bij twijfel dus liever welke bloemen of planten de ontvanger leuk vindt.

Denk bij een actie voor meerdere bossen vooraf na over de bestemming. Je kunt bijvoorbeeld een bos voor een verjaardag kiezen en een andere voor thuis, als je ze allebei nodig hebt. Koop het cadeau in de winkel en neem het zelf mee; laat je keuze aansluiten op het moment waarop je het wilt geven.

De actieafbeeldingen van De Plantenhal laten niet alleen een productnaam zien, maar ook voorbeelden van het aanbod. Op een afbeelding met cyclamen stonden bijvoorbeeld witte, roze en rode bloemen. Dat helpt je bedenken welke kleur bij je huis past. De foto vertelt je alleen niet welk exemplaar er in jouw filiaal staat. Ga voor je uiteindelijke selectie naar het filiaal.

Bekijk daar de plant en het kaartje samen. Een afbeelding met de naam cyclaam vertelt je nog niet welke variant voor jouw plek geschikt is. Neem je gewenste kleur en standplaats als uitgangspunt en kies het exemplaar dat daarop aansluit. Zo gebruik je de aanbieding als voorbereiding en de winkel om de plant zelf te beoordelen.

De zeven vestigingen van De Plantenhal staan in Rhoon, Zuidland, Ridderkerk, Terneuzen, Bergschenhoek, Oud-Beijerland en Oudenbosch. Op de locatiespagina kun je je adres of postcode invullen om een winkel in de buurt te vinden. Gebruik dat overzicht voor het juiste bezoekadres, zeker wanneer een foldersite een andere plaatsnaam aan de winkel koppelt.

Volgens De Plantenhal hebben de vestigingen hetzelfde assortiment en dezelfde winkelformule. Je hoeft daarom geen verre winkel uit te kiezen alleen omdat je daar een bekende productgroep verwacht. Dat betekent uiteraard geen identieke voorraad van ieder exemplaar. Kies eerst een handig bereikbaar filiaal en gebruik de actuele aanbiedingen om te bepalen waarvoor je langs wilt gaan.

De gewone openingstijden van De Plantenhal zijn maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Zondag is de winkel gesloten. Voor een bezoek na je werk is het verschil tussen een werkdag en zaterdag dus relevant; plan je aankomst niet op basis van een algemene koopavond in de omgeving.

Voor feestdagen heeft De Plantenhal een apart overzicht met aangepaste uren. Daarbij kunnen Bergschenhoek en Oud-Beijerland een andere begintijd hebben dan de overige vestigingen. Kijk rond zo'n dag naar de genoemde plaats en datum in die regeling. De vaste weektijden zijn een handig uitgangspunt, maar de afzonderlijke feestdagvermelding helpt je het bezoek op het juiste moment te plannen.

De Plantenhal bezorgt geen aankopen. Bedenk daarom vóór je winkelbezoek hoe je planten en bloemen thuis krijgt, vooral wanneer een actie over meerdere trays of bossen gaat. Maak voldoende plek in je auto of kies een hoeveelheid die je zelf kunt dragen. Een stevige eigen transportdoos kan handig zijn om losse potten tijdens de terugreis bij elkaar te houden.

De bakken, kratten en het fust waarop statiegeld zit, mogen volgens de winkelregels niet mee naar buiten. Reken er dus niet op dat je een winkelkrat als vervoerbak kunt lenen. Door zelf het vervoer te regelen, kun je in het filiaal gericht kiezen wat er ook werkelijk mee naar huis kan.

Eigen potten, schalen en planten mag je bij De Plantenhal niet meenemen de winkel in. Wil je een plant uitzoeken voor een pot die je al hebt, meet die pot dan thuis op. Noteer de binnendiameter en de ruimte die je hebt; bij een smalle opening kan een kweekpot immers anders uitpakken dan je op het eerste gezicht verwacht.

Een foto die je thuis maakt, helpt om kleur en vorm te onthouden zonder de pot mee te nemen. Vergelijk je maten vervolgens met de plant die je in het filiaal kiest. Zo kun je je bestaande pot gebruiken als uitgangspunt, terwijl je je aan de winkelregel houdt en ter plekke een passend exemplaar selecteert.

De Plantenhal vermeldt in de huisregels dat artikelen na het verlaten van de winkel niet vrijwillig worden geruild of teruggenomen. Neem daarom tijd voor je keuze terwijl je nog binnen bent. Past de plant bij de plek die je in gedachten hebt, klopt de potmaat en is dit de kleur die je wilt? Dat zijn vragen die je gemakkelijker bij het schap beantwoordt dan na de terugrit.

Vraag een medewerker om opheldering wanneer een productnaam of prijskaartje onduidelijk is. Het gepubliceerde ruilbeleid is vooral relevant als je later van gedachten verandert over je aankoop. Door je gewenste uitvoering al in de winkel vast te stellen, koop je minder snel iets dat je eigenlijk had willen omwisselen.

Bij De Plantenhal betaal je aan de kassa contant of met PIN voordat je de winkel verlaat. Houd je betaalmiddel daarom bij de hand wanneer je met je planten of bloemen naar de kassa gaat. Bij een aanbieding voor meerdere trays of bossen is het handig om nog te weten welke combinatie je uit het schap hebt meegenomen.

De winkel vraagt klanten de kassabon direct te bekijken. Neem daar even de tijd voor en bespreek een onduidelijke regel terwijl je nog bij de kassa bent. Denk bijvoorbeeld aan de vraag of een bedrag per tray of voor een combinatie is gerekend. Bewaar daarna de bon bij je aankoopgegevens, zodat je het bedrag en de gekochte artikelen later kunt terugvinden.