De SPORT 2000-folder helpt je gericht zoeken naar voetbalspullen, hardloopkleding, wandelschoenen of casual sneakers. De winkel heeft een aparte folderpagina met recente uitgaven; de folders en aanbiedingen op deze pagina vormen ook een handig vertrekpunt. Begin bij de sport waarvoor je iets nodig hebt en noteer het model dat je aanspreekt. Daarna kun je dat artikel in de webshop bekijken of ernaar vragen bij een SPORT 2000-winkel. Zo maak je van een folderidee een concrete aankoopvraag, bijvoorbeeld over de pasvorm van een schoen of de juiste maat van een trainingspak.

In de SPORT 2000-outlet staan schoenen, kleding en sportartikelen uit eerdere seizoenen. Je vindt er onder meer Nike, adidas en ASICS, waardoor een ouder model een bruikbaar alternatief kan zijn voor de nieuwste collectie. Kies eerst je sport en maat in de filters en bekijk daarna pas welke kleuren of modellen overblijven. Dat is vooral handig bij schoenen: een aantrekkelijk afgeprijsd paar in de verkeerde maat helpt je weinig. Lees bij een gevonden artikel ook de productinformatie, zodat je bijvoorbeeld een hardloopschoen en een casual sneaker uit elkaar houdt.

SPORT 2000-winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers die hun assortiment op de omgeving afstemmen. Daardoor kan het ene filiaal zich sterker op voetbal richten, terwijl een ander juist veel voor hardlopen, tennis of wintersport heeft. Gebruik de winkelzoeker om de detailpagina van een geschikte winkel te openen. Daar vind je adres, contactgegevens en openingstijden, en bij sommige winkels een eigen introductie. Bel met je concrete sportvraag voordat je voor een specialistische aankoop vertrekt. Je kunt dan meteen naar het gewenste model of advies vragen, in plaats van overal hetzelfde aanbod te verwachten.

Een bestelling op SPORT2000.nl wordt verstuurd door de dichtstbijzijnde SPORT 2000-winkel die het artikel op voorraad heeft. De webshop verbindt dus de voorraad van lokale winkels. Voor artikelen met voorraad noemt SPORT 2000 een bezorging via PostNL binnen één tot drie werkdagen. Een bestelling kan in meerdere zendingen aankomen; houd daarom de afzonderlijke pakketberichten bij als je verschillende artikelen bestelt. Via Mijn Account kun je de orderstatus bekijken en met de PostNL-code volg je het pakket. Plan voor een wedstrijd of vertrekdatum wat ruimte in: de genoemde levertijd is afhankelijk van de bezorging.

Online bestellen en afhalen bij een SPORT 2000-winkel kan zonder verzendkosten. Dat is handig als je sportschoenen liever in de winkel past. Heeft je gekozen afhaalwinkel het artikel niet zelf op voorraad, dan kan een andere SPORT 2000-winkel het erheen sturen. Je hoeft dus niet automatisch naar het filiaal te reizen dat het artikel levert. Kies de afhaalwinkel bij je bestelling en volg de orderinformatie voordat je vertrekt. Neem de bevestigingsmail met het ordernummer mee: daarmee kan de winkel jouw bestelling terugvinden. Houd bij het plannen rekening met de openingstijden van die afhaalwinkel.

Een online aankoop kun je als retour afgeven bij een SPORT 2000-winkel in Nederland, ook als die je bestelling niet heeft geleverd. Neem de pakbon mee en laat de doos of zak open, zodat de winkel het retourformulier kan aanvullen. Je krijgt een afgiftebewijs; bewaar dat tot de retour is afgehandeld. Een andere maat ruilen werkt anders: dat kan alleen bij de winkel die het artikel heeft verstuurd en hangt van de voorraad af. Bij een ander filiaal lever je de online aankoop retour in en doe je eventueel een nieuwe aankoop.

De SPORT 2000 Giftcard koop je in een winkel, terwijl je het tegoed zowel in de winkels als op SPORT2000.nl kunt besteden. Online kopen van de kaart is geen beschikbare optie. Heb je een kaart met een voetbal-, running- of fitnessthema gekregen, dan mag je daarmee ook artikelen voor een andere sport kiezen. Het thema bepaalt dus niet waar je cadeau naartoe moet. Je hoeft het saldo bovendien niet in één aankoop op te maken. Bekijk het resterende tegoed en de vervaldatum via de saldochecker of laat ze in de winkel opvragen voordat je iets uitzoekt.

Bij de FITS YOU Loopanalyse van SPORT 2000 begint de schoenkeuze met een gesprek over je hardlopen: hoe vaak je loopt, hoe lang en op welke ondergrond. Daarna bekijkt de specialist je voeten en looppatroon om geschikte schoenen te helpen kiezen. Neem je oude hardloopschoenen mee, zoals SPORT 2000 zelf adviseert. Het slijtpatroon geeft extra informatie die je met alleen een maatnummer niet meebrengt. Zoek via de winkelzoeker je lokale winkel en neem contact op voor deze service. Vertel meteen wat je zoekt, bijvoorbeeld schoenen voor korte rondjes op straat of langere trainingen.

Voor een club of organisatie heeft SPORT 2000 een apart formulier om een teamkledingofferte aan te vragen. Het aanbod gaat verder dan losse shirts: de winkel noemt sporttenues, trainingsmaterialen en het bedrukken van T-shirts en andere kleding. Op de teamwearpagina vind je ook brochures en collecties van Nike en adidas om je aanvraag voor te bereiden. Verzamel vooraf de gewenste kledingstukken, maten en informatie over namen of een clublogo. Met die gegevens maak je de aanvraag concreet en kan de winkel bespreken wat er voor jouw team geleverd en bedrukt moet worden.

De voetbaladviespagina van SPORT 2000 verdeelt modelreeksen over SPEED, ACCURACY en COMFORT. Zo staan Nike Mercurial, adidas F50 en PUMA ULTRA bij SPEED; bij ACCURACY vind je Nike Phantom, adidas Predator en PUMA FUTURE. Nike Tiempo, adidas Copa en Skechers SKX_02 staan bij COMFORT. Gebruik die indeling om het grote aantal modellen te ordenen en een paar kandidaten te kiezen. Bespreek daarna in de winkel je speelstijl, pasvormwensen en de ondergrond waarop je traint of wedstrijden speelt. Een modelreeks is een startpunt voor je keuze; passen en de juiste uitvoering voor je veld blijven onderdeel van die aankoop.